Batam. Sejumlah konsumen mengeluhkan penurunan kualitas beras merek Harum Mas yang dinilai tidak lagi seperti sebelumnya. Beras yang dulu dikenal tahan lama setelah dimasak wangi, kini justru cepat basi dan berair dalam waktu singkat.
Keluhan ini disampaikan beberapa warga kepada awak media dalam beberapa waktu terakhir. Mereka menyebut, nasi yang dimasak pada pagi hari sudah berubah tekstur menjadi lembek dan berair saat sore hari.
“Biasanya beras Harum Mas ini tahan lama, tapi sekarang masak pagi, sore sudah berair. Awalnya kami kira masalah di mejikom,” ujar salah satu konsumen.
Untuk memastikan, konsumen tersebut mengaku telah mengganti alat penanak nasi (mejikom), namun hasilnya tetap sama. Kondisi nasi tetap cepat basi dan tidak layak konsumsi dalam waktu beberapa jam setelah dimasak.
Tak hanya itu, sebagian konsumen juga mengaku pernah menemukan beras dalam kondisi berkutu saat membuka kemasan.
“Kami juga pernah dapati berasnya sudah berkutu. Ini tentu sangat meresahkan,” tambahnya.
Berdasarkan penelusuran awak media, beras Harum Mas diketahui diproduksi oleh PT Usaha Kiat Permata. Hingga berita ini diterbitkan, pihak perusahaan belum memberikan keterangan resmi terkait keluhan yang disampaikan para konsumen.
Awak media masih membuka ruang klarifikasi kepada pihak produsen guna mendapatkan penjelasan lebih lanjut terkait dugaan penurunan kualitas produk tersebut.
